当店では、お客様からのお問い合わせをいただいた時点から施工完了までの流れを、分かりやすく安心できる形でご提供しています。まずは、お電話やメールでのお問い合わせをお待ちしております。ご相談内容に応じて、最適なリフォームプランをご提案いたします。お客様のご要望をお伺いし、現地調査の日時を決定します。

現地調査では、職人が直接お伺いし、建物の状態やお客様のニーズを詳細にお聞きします。そして、必要に応じて見積もりを行い、どの部分にどれだけの費用がかかるのかを明確にお伝えします。職人が直接お見積もりを行うため、情報の行き違いや不明瞭な点が生じることはありません。全ての工程を把握している担当職人がしっかりと説明を行いますので、ご安心ください。

施工が決定した後は、実際の作業に入ります。職人は、施工準備から工事完了まで一貫して行うため、信頼性の高いサービスを提供できます。これにより、工事がスムーズに進むだけでなく、職人が直接お客様のご要望に対して柔軟に対応できるというメリットがあります。施工中の質問や要望についても、すぐに職人に相談できるため、安心してお任せいただけます。

施工が完了した後は、仕上がりの確認を行います。お客様にご納得いただけるでき映えになっているかをご確認いただき、万が一気になる点があれば、その場で対応いたします。また、施工後のアフターフォローも充実していますので、長期間にわたるご相談やアフターサービスが受けられる点も、当店の大きな強みです。

さらに、料金設定についても明確です。事前にお伝えした見積もり金額から変更がないよう努めており、追加料金が発生しないよう透明性を持った請求を心掛けています。お客様には、施工内容や金額について納得した上で進めていただくことができるため、何の心配もなくリフォームを楽しんでいただけます。